Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026
La presente Informativa sulla privacy spiega come PickMyAlbum raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando usi il nostro servizio per organizzare le tue foto e ordinare album stampati. Seguiamo un approccio di protezione dei dati fin dalla progettazione: raccogliamo solo ciò che ci serve, lo conserviamo in modo sicuro e te ne diamo il controllo.
1. Chi siamo
PickMyAlbum è gestito da [legal entity name], una società con sede in Portogallo (sede legale: [registered address]; numero di identificazione fiscale (NIPC): [NIF]; numero di iscrizione al registro delle imprese: [commercial registry number]). [legal entity name] è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali trattati attraverso il servizio. Puoi contattarci all'indirizzo support@pickmyalbum.com.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo: i dati dell'account che ci fornisci (indirizzo email e nome); le foto che carichi e i relativi metadati tecnici (come la data e, se presente, la posizione memorizzata nel file); gli indirizzi di spedizione e di fatturazione che inserisci quando effettui un ordine; la cronologia dei tuoi ordini; e la tua lingua preferita. Trattiamo inoltre alcuni dati tecnici limitati, necessari per mantenere il servizio sicuro e funzionante.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Trattiamo i tuoi dati per finalità specifiche, ciascuna con una base giuridica ai sensi del GDPR: • Creazione del tuo account e archiviazione e organizzazione delle tue foto — per eseguire il contratto con te. • Elaborazione e consegna degli ordini di album e gestione dei pagamenti — per eseguire il contratto. • Raggruppamento delle foto delle stesse persone all'interno della tua libreria, per poter organizzare le tue foto e creare il tuo album — per eseguire il contratto con te (vedi "Raggruppamento dei volti e dati biometrici" più avanti). • Invio di email transazionali (conferme d'ordine, ricevute, avvisi di sicurezza) — per eseguire il contratto. • Invio di email di marketing — solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
4. Le tue foto e come viene usata l'IA
Per creare il tuo album analizziamo le foto che carichi — per organizzarle, selezionare le immagini migliori, impaginare le pagine e produrre e consegnare il tuo album stampato. Questa analisi (come l'assegnazione di tag, la valutazione della qualità e il raggruppamento dei volti) viene eseguita con nostri modelli di IA sulla nostra infrastruttura all'interno dell'Unione Europea; le tue foto non vengono inviate ad alcun servizio di IA di terze parti. Utilizziamo inoltre Gemini di Google (tramite Google Cloud Vertex AI) come supporto per dare un nome agli album e organizzarli; questo avviene a partire da testo e metadati derivati, non dalle immagini stesse, e Google non utilizza questi dati per addestrare i propri modelli. Parte di questo trattamento di testo può avvenire al di fuori dello Spazio Economico Europeo con garanzie adeguate. Non utilizziamo mai le tue foto per finalità di marketing, esposizione pubblica, il nostro portfolio o per addestrare modelli di IA senza il tuo consenso separato ed esplicito.
5. Raggruppamento dei volti e dati biometrici
La creazione del tuo album comporta il raggruppamento delle foto delle stesse persone, quindi il raggruppamento dei volti viene eseguito automaticamente sulle foto che carichi — è parte integrante del servizio, non uno strumento di identificazione. Generiamo un embedding facciale numerico (un vettore a 512 dimensioni) utilizzato esclusivamente per raggruppare volti simili all'interno della tua libreria fotografica: non memorizziamo modelli biometrici grezzi, non confrontiamo mai i volti con banche dati esterne o con le foto di altri utenti, e i dati sui volti non vengono mai condivisi con terze parti né utilizzati per altre finalità. Puoi far eliminare i tuoi dati sui volti in qualsiasi momento contattando support@pickmyalbum.com; l'eliminazione viene completata entro 72 ore. I dati sui volti vengono eliminati anche quando elimini le foto corrispondenti o il tuo account. Se non desideri che le tue foto vengano analizzate in questo modo, ti preghiamo di non caricarle.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue foto e i tuoi album finché il tuo account è attivo e per i 30 giorni successivi all'eliminazione dell'account, in modo da poter recuperare un'eliminazione accidentale. Conserviamo i registri di ordini e fatture per il periodo richiesto dalla legge (fino a 7 anni). I dati sui volti vengono eliminati su richiesta, quando elimini le foto corrispondenti o quando il tuo account viene eliminato. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi.
9. I tuoi diritti in materia di privacy
Ai sensi del GDPR hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, nonché di opposizione a determinati trattamenti. Puoi esercitare la maggior parte di questi diritti direttamente nell'app (aggiornare il tuo profilo, esportare le tue foto o eliminare il tuo account). Per tutto il resto — inclusa l'eliminazione dei tuoi dati sui volti — contatta support@pickmyalbum.com: rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità portoghese per la protezione dei dati (CNPD, www.cnpd.pt).
10. Privacy dei minori
Il servizio è destinato a utenti di età pari o superiore a 13 anni (16 in alcuni paesi dell'UE). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tale età. Se veniamo a sapere che un minore ha creato un account senza il consenso richiesto, elimineremo l'account e i dati associati.
11. Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati sono ospitati all'interno dell'Unione Europea (regione Google Cloud europe-west1, Belgio). Quando un responsabile del trattamento deve trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci basiamo su garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea.
12. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo via email o nell'app prima che entrino in vigore e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo support@pickmyalbum.com o per posta all'indirizzo [registered address]. L'identificazione completa della nostra società è disponibile nella pagina Contatti.