Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026
I presenti Termini di servizio costituiscono l'accordo tra te e PickMyAlbum. Creando un account o effettuando un ordine, accetti questi termini. Ti invitiamo a leggerli insieme alla nostra Informativa sulla privacy e alla nostra politica su Resi, rimborsi e consegna.
1. Accettazione dei termini
Creando un account o effettuando un ordine, accetti questi termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.
2. Requisiti ed età
Per utilizzare il servizio devi avere almeno 13 anni (16 in alcuni paesi dell'UE) ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Utilizzandolo, confermi di soddisfare questi requisiti.
3. Il tuo account
Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e delle attività svolte con il tuo account. Ti chiediamo di fornirci informazioni accurate e di mantenerle aggiornate, e di segnalarci tempestivamente qualsiasi sospetto uso non autorizzato.
4. Uso consentito
Ti impegni a non caricare contenuti illeciti, a non violare i diritti altrui, a non fare un uso improprio del servizio e a non tentare di aggirare i limiti di utilizzo o i controlli di sicurezza. Sei responsabile di assicurarti di avere il diritto di caricare e stampare le foto che fornisci.
5. Le tue foto e la licenza sui contenuti
Mantieni la piena proprietà delle tue foto. Concedi a PickMyAlbum una licenza limitata per archiviarle, trattarle e organizzarle esclusivamente al fine di fornire il servizio — inclusi l'organizzazione assistita dall'IA, l'impaginazione dell'album e la stampa — e la licenza termina quando elimini i contenuti o il tuo account. Caricando le foto, confermi di avere il diritto di utilizzarle; se le foto ritraggono altre persone, di aver ottenuto le autorizzazioni necessarie; e se ritraggono minori, di esercitare la responsabilità genitoriale o di disporre di un'autorizzazione adeguata. Utilizziamo le tue foto solo per evadere il tuo ordine e fornire la relativa assistenza — mai per marketing, per il nostro portfolio, per i social media o per addestrare modelli di IA senza il tuo consenso separato ed esplicito.
6. Selezione delle foto assistita dall'IA
Il nostro servizio analizza, organizza e seleziona le foto che carichi — con l'aiuto di strumenti di intelligenza artificiale — per creare il tuo album stampato personalizzato. L'IA è un assistente nel processo di selezione: aiuta a individuare, ad esempio, le foto duplicate, sfocate o mal inquadrate e quelle più adatte al formato dell'album, considerando fattori come nitidezza, inquadratura, illuminazione, varietà ed espressioni dei volti. Prima di effettuare l'ordine puoi rivedere e modificare la selezione e l'impaginazione proposte, quindi l'album finale viene prodotto in base alla selezione da te approvata. La qualità dell'album finale dipende dalla qualità, dalla risoluzione e dalle caratteristiche delle foto che fornisci. Le tue foto vengono analizzate sui nostri sistemi e non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA.
7. Ordini, stampa e pagamenti
I prezzi degli album sono indicati in euro (EUR), IVA inclusa. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro da Stripe; non memorizziamo i dati completi della tua carta. Gli album stampati sono beni personalizzati, realizzati su ordinazione in base alla tua selezione. Il tuo ordine è confermato una volta completato il pagamento. Consulta la nostra politica su Resi, rimborsi e consegna per i dettagli su annullamento, consegna e rimborsi.
8. Abbonamenti e capacità foto
Offriamo un piano Free e piani a pagamento — Plus (1,99 €/mese) e Pro (2,99 €/mese) — che aumentano la tua capacità foto. I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente e si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione; l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Consulta la nostra politica su Resi, rimborsi e consegna per i dettagli sui rimborsi.
9. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio e i contenuti del sito di PickMyAlbum sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dalla legge. Questi termini non ti trasferiscono alcuno di tali diritti.
10. Esclusioni e limitazione di responsabilità
Il servizio viene fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, limitiamo la nostra responsabilità per perdite indirette o imprevedibili. Nulla in questi termini esclude o limita i tuoi diritti inderogabili di consumatore ai sensi del diritto portoghese e dell'UE.
11. Sospensione e chiusura
Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini o la legge. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Alla chiusura, i tuoi contenuti archiviati vengono eliminati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, mentre gli ordini già in produzione verranno comunque completati e consegnati.
12. Reclami e risoluzione delle controversie
Se hai un reclamo, contattaci prima di tutto a support@pickmyalbum.com, così potremo cercare di risolverlo. In quanto consumatore, puoi anche utilizzare il Libro dei reclami elettronico su www.livroreclamacoes.pt. In caso di controversia in materia di consumo, puoi rivolgerti a un organismo autorizzato di risoluzione alternativa delle controversie (ADR): il Centro nazionale di informazione e arbitrato per le controversie dei consumatori (CNIACC), www.cniacc.pt, competente a livello nazionale, oppure il centro di arbitrato per le controversie dei consumatori della tua regione. Maggiori informazioni sono disponibili su www.consumidor.gov.pt.
13. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge portoghese. Ciò non ti priva della protezione garantita dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori del paese in cui risiedi.
14. Modifiche ai presenti termini
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo in anticipo e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra. Continuare a utilizzare il servizio dopo una modifica significa che accetti i termini aggiornati.
15. Contatti
Hai domande su questi termini? Contattaci a support@pickmyalbum.com. L'identificazione completa della nostra società è disponibile nella pagina Contatti.