Contact en juridische informatie

We helpen je graag en vinden dat we makkelijk bereikbaar moeten zijn. Zo neem je contact met ons op en dit zijn wij.

Neem contact op

Voor hulp met je account, een bestelling, een terugbetaling of iets anders: mail ons — we reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.

Support:: support@pickmyalbum.com

Bedrijfsgegevens

PickMyAlbum wordt aangeboden door:

Bedrijf: [legal entity name]
Statutaire zetel: [registered address]
Fiscaal nummer (NIPC): [NIF]
Handelsregisternummer: [commercial registry number]
Maatschappelijk kapitaal: [share capital]

Klachtenboek

Als consument kun je een klacht indienen via het officiële elektronische Klachtenboek (Livro de Reclamações): www.livroreclamacoes.pt

Alternatieve geschillenbeslechting

Bij een consumentengeschil kun je de zaak voorleggen aan een erkende instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) — het Nationaal Centrum voor Informatie en Arbitrage van Consumentengeschillen (CNIACC), www.cniacc.pt, dat landelijke bevoegdheid heeft, of het arbitragecentrum van jouw regio. Meer informatie: www.consumidor.gov.pt.